عيادات صفا

دراسة حالة افتراضية

مجموعة عيادات متعددة التخصصات تحتاج موقعاً يوضح الفروع والخدمات ويتيح طلب الموعد بسهولة، مع نظام يساعد الاستقبال على التأكيد وإعادة الجدولة.

دراسة حالة افتراضية. الشركة والمشروع والنتائج مبتكرة؛ جميع المقارنات محاكاة وليست نتائج موثقة لعميل حقيقي.

فهم أسئلة الحجز

نراجع أسئلة الاستقبال ونرتب التخصصات والفروع ومعلومات الزيارة.

7.8%

بعد: تحويل زيارات الموقع إلى حجوزات مكتملة

11%

بعد: نسبة عدم الحضور

0.8

بعد: متوسط مكالمات إكمال معلومات كل حجز

دراسة حالة افتراضية. الشركة والمشروع والنتائج مبتكرة؛ جميع المقارنات محاكاة وليست نتائج موثقة لعميل حقيقي.

نرتب اختيار التخصص ثم الفرع والوقت ثم معلومات التواصل الضرورية.

نجهز عرضاً واضحاً للموقع وساعات العمل ومسار الوصول وما يحتاجه المراجع قبل الزيارة.

نضيف التأكيد والتذكير وإعادة الجدولة مع حالات مفهومة لكل طلب.

تصميم المواقع، تجربة الموبايل، أنظمة الحجز، التذكير الآلي.

نختبر إتمام الحجز والتأكيد والوصول ثم نقيس الإكمال وعدم الحضور.

تجربة أوضح للمراجع وتنظيم أفضل للاستقبال. النجاحات في هذه القصة تخص الحجز والإدارة، ولا تمثل نتائج علاجية.

نتائج المحاكاة01 / 03

90 حجزاً ثم 156 حجزاً من أصل 2,000 جلسة في كل فترة افتراضية.

من المواعيد المؤكدة المستحقة؛ تحسن 7 نقاط مئوية.

متابعة إدارية فقط ولا تشمل الاتصال الطبي.

دراسة حالة افتراضية. الشركة والمشروع والنتائج مبتكرة؛ جميع المقارنات محاكاة وليست نتائج موثقة لعميل حقيقي.

عندك مشروع ببالك؟